FAQS

AMAZFIT FAQS


O produto é original?


Sim, todos os produtos da nossa loja são autorizados oficialmente pela marca. Você pode comprar com confiança, garantimos o suporte pós-venda.

Tempo de garantia?

Todos os relógios Amazfit possuem garantia de 1 ano a partir da data da compra (cobre apenas defeitos de fábrica e do próprio produto, não inclui danos causados por uso inadequado ou mau uso).

De onde o produto é enviado?


Todos os produtos à venda em nossa loja estão em estoque e são enviados de São Paulo, Brasil, para que você receba seu produto mais rapidamente.

Quais transportadoras vocês utilizam?

Trabalhamos com os Correios (modalidade expressa), J&T Express e Anjun Logistics para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível.

Quando vou receber o produto após a compra?


Após o envio, o código de rastreamento será atualizado. Basta consultar o rastreio pelo código. O prazo varia de acordo com o endereço de entrega, seguindo o código de rastreamento e a data real de entrega.

Possui nota fiscal?

No momento, não enviamos nota fiscal junto com o produto. Caso precise, entre em contato com o vendedor.

O relógio Amazfit possui NFC?

No momento, nenhum relógio Amazfit possui NFC.

O relógio Amazfit suporta o idioma português?


Sim, todos os relógios Amazfit que vendemos são versão global e suportam múltiplos idiomas. O usuário pode configurar o idioma de sua preferência diretamente no dispositivo.

Posso devolver o produto se não gostar?

Sim, é possível. Em devoluções sem defeito de fábrica, o frete de retorno é por conta do cliente, e o produto deve estar em condições de revenda.