Política de Envio
Política de Envio
Obrigado por comprar na mibuy | OSCURA. Abaixo estão as informações sobre nossos prazos e processos de envio.
1. Prazo de Processamento
Os pedidos são processados em 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos realizados em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Prazo de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a região:
- Capitais e regiões metropolitanas: 5 a 10 dias úteis
- Demais localidades: 10 a 20 dias úteis
Os prazos são estimados e podem variar devido a condições externas como greves, condições climáticas ou alta demanda sazonal.
3. Rastreamento do Pedido
Após o envio, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Utilize o código no site da transportadora para acompanhar sua entrega.
4. Frete
O valor do frete é calculado automaticamente no momento do checkout com base no endereço de entrega e no peso do pedido. Eventualmente oferecemos frete grátis em promoções especiais.
5. Endereço de Entrega
Certifique-se de que o endereço de entrega está correto no momento do pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos ou não entregas causados por endereços incorretos ou incompletos.
6. Problemas com a Entrega
Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado ou apresentar algum problema, entre em contato conosco pelo e-mail sales@mibuying.com. Faremos o possível para resolver a situação rapidamente.
Última atualização: julho de 2026