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De segunda a sexta-feira, das 9h30 às 18h00 (horário de Brasília).

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Antes de entrar em contato, consulte nossa página de Perguntas Frequentes (FAQ) — sua dúvida pode já estar respondida lá.

Devoluções e Garantia

Para solicitar devolução ou acionar a garantia, consulte nossa Política de Devolução e Garantia e entre em contato pelo e-mail sales@mibuying.com informando o número do pedido.

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About OSCURA

OSCURA Sports Technologies é uma marca da OSCURA que se concentra em equipamentos esportivos inteligentes. Acreditamos que cada suor merece ser registrado com precisão e que cada avanço merece ser capacitado pela tecnologia. Para este fim, integramos profundamente a tecnologia de ponta inteligente e design esportivo profissional, para os entusiastas do esporte e atletas profissionais para fornecer monitoramento preciso, desempenho superior e durabilidade duradoura equipamentos inteligentes, tornando o esporte mais científico, mais eficiente e mais divertido.Missão da marca | Com tecnologia inteligente, capacite cada movimento para avançarVestido inteligente, acompanhando a saúdeRelógio inteligente: focado em longa duração, monitoramento de saúde preciso e design elegante. Abrangendo marcas conhecidas como Amazfit, relógios Mibro, AIWR fornecendo uma gama completa de dados de saúde, como frequência cardíaca, oxigênio no sangue, sono, estresse e outros, juntamente com uma variedade de modos de exercício, é o seu assistente de saúde e exercício durante todo o dia.Áudio sem fio | som imersivo e livreFones de ouvido Bluetooth : selecionados fones de ouvido sem fio , Areevo@BlackShark e outros verdadeiros fones de ouvido sem fio, que cobrem a redução de ruído ativa, chamadas de alta definição, longa duração e outras características, independentemente de viajar, esportes ou música para proporcionar uma experiência de som imersiva.Por que escolher a OSCURA?Garantia autêntica: todos os produtos são licenciados oficialmente ou comprados por canais regulares, com garantia de marca completa.Experiência de seleção: não fazemos uma grande quantidade de estoque, apenas nos concentramos em equipamentos inteligentes com reputação e praticidade, economizando tempo de escolha.Serviços profissionais: fornecer orientação de compra clara e suporte pós-venda, para que você possa comprar com confiança e tranquilidade.Adaptação ao cenário: Se você é um entusiasta de esportes, viajantes ou entusiasta de música, você encontrará um parceiro inteligente aqui.Conecte-se conosco.A OSCURA não é apenas uma loja, é o ponto de partida para explorar a vida inteligente. Estamos ansiosos para acompanhá-lo todos os dias com produtos confiáveis e serviços cuidadosos, permitindo que a tecnologia dê mais conveniência e diversão à vida.

Sobre a Mibuy | OSCURA

A Mibuy | OSCURA nasceu com uma missão simples: trazer tecnologia wearable de alta qualidade para o Brasil com preço justo, transparência e atendimento de confiança.

Somos uma loja online especializada em smartwatches e fones de ouvido das melhores marcas do mercado global, como Amazfit, Mibro, AIWR, Areevo e Black Shark. Oferecemos dispositivos que combinam design moderno, monitoramento avançado de saúde, alta autonomia de bateria e GPS de precisão.

Por que comprar na Mibuy | OSCURA?

Produtos 100% Originais: Trabalhamos apenas com produtos autênticos e garantia de fábrica.
Entrega Garantida para Todo o Brasil: Enviamos seus pedidos com código de rastreamento para você acompanhar cada etapa do transporte.
Atendimento Humano e Dedicado: Nossa equipe está pronta para tirar suas dúvidas e prestar todo o suporte pós-venda.
Pagamento Seguro: Processamento de pagamentos transparente e protegido via PagBrasil (Cartão de Crédito, Pix e Boleto).

Informações de Envio e Alfândega

Como operamos no modelo de comércio eletrônico internacional para oferecer os lançamentos mais recentes aos nossos clientes brasileiros:

Aviso Alfandegário: Os envios para o Brasil poderão estar sujeitos à taxação alfandegária. A cobrança de impostos de importação é de responsabilidade do comprador, conforme a legislação vigente da Receita Federal do Brasil.

Canais Oficiais e Atendimento ao Cliente

Se você tiver dúvidas sobre um produto, status do pedido ou suporte pós-venda, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais:

E-mail de Atendimento: sales@mibuying.com
Telefone de Suporte: +86 19806710628
Horário de Atendimento Online: Segunda a sexta-feira, das 09h30 às 18h00 (CST) / das 22h30 às 07h00 (BRT)

Informações Corporativas (Razão Social)

A loja online mibuy.com.br é de propriedade e operada por:

Razão Social (Corporate Name): HK OSCURA TECHNOLOGY CO., LIMITED
Endereço Registrado: ROOM COS, FLAT A, L/F INDUSTRIAL BUILDING, 2-L TONTEX, SHEUNG HEI STREET, SAN PO KONG, KOWLOON, HONG KONG (999077)

About Amazfit

Amazfit é uma marca de dispositivos vestíveis inteligentes da Huami Technology, fundada em setembro de 2015. Sua linha de produtos inclui relógios inteligentes, pulseiras, relógios infantis e fones de ouvido TWS, entre outros, com presença em mais de 90 países e regiões ao redor do mundo e um total acumulado de mais de 24,19 milhões de usuários. A marca conta com cinco linhas de produtos, incluindo moda urbana, esportes profissionais e exploração ao ar livre. No primeiro trimestre de 2021, as vendas de relógios inteligentes da marca ficaram entre as quatro maiores do mundo, ocupando o primeiro lugar em participação de mercado na Espanha, na Rússia e no Brasil.

Sobre a Mibuy | OSCURA

A Mibuy | OSCURA nasceu com uma missão simples: trazer tecnologia wearable de alta qualidade para o Brasil com preço justo, transparência e atendimento de confiança.

Por que comprar na Mibuy | OSCURA?

Produtos 100% Originais: Trabalhamos apenas com produtos autênticos e garantia de fábrica.
Entrega Garantida para Todo o Brasil: Enviamos seus pedidos com código de rastreamento para você acompanhar cada etapa do transporte.
Atendimento Humano e Dedicado: Nossa equipe está pronta para tirar suas dúvidas e prestar todo o suporte pós-venda.
Pagamento Seguro: Processamento de pagamentos transparente e protegido via PagBrasil (Cartão de Crédito, Pix e Boleto).

Informações de Envio e Alfândega

Como operamos no modelo de comércio eletrônico internacional para oferecer os lançamentos mais recentes aos nossos clientes brasileiros:

Aviso Alfandegário: Os envios para o Brasil poderão estar sujeitos à taxação alfandegária. A cobrança de impostos de importação é de responsabilidade do comprador, conforme a legislação vigente da Receita Federal do Brasil.

Canais Oficiais e Atendimento ao Cliente

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A loja online mibuy.com.br é de propriedade e operada por:

Razão Social (Corporate Name): HK OSCURA TECHNOLOGY CO., LIMITED
Endereço Registrado: ROOM COS, FLAT A, L/F INDUSTRIAL BUILDING, 2-L TONTEX, SHEUNG HEI STREET, SAN PO KONG, KOWLOON, HONG KONG (999077)

About Mibro

Mibro é uma marca de dispositivos vestíveis inteligentes fundada em 2020, a partir de uma crença simples:

Ajudar cada pessoa a conhecer melhor a si mesma e a adotar um estilo de vida mais saudável e positivo por meio da tecnologia inteligente.

Na Mibro, nos dedicamos a combinar inovação e design para criar dispositivos vestíveis inteligentes e confiáveis, acompanhando tanto os praticantes de atividades físicas do dia a dia quanto os atletas profissionais em todo o mundo.

Acreditamos que os dispositivos vestíveis inteligentes não são apenas ferramentas de monitoramento de dados, mas devem se tornar parte da vida cotidiana — apoiando seu crescimento, motivando-o a superar o que você era ontem e testemunhando cada passo do seu progresso.

Para nós, a Mibro não é apenas um dispositivo, mas um companheiro confiável em sua jornada.

Live Smart, Go Active. Isso é a Mibro.

Manutenção diária e cuidados

Manutenção diária e atenção
Relógio Amazfit
Manutenção diária
Este relógio é resistente à água. Recomendamos a limpeza regular do relógio.
Antes de usá-lo, lave a pulseira com água e secar com um pano macio.

Evite usar detergentes como sabão, desinfectantes para mãos ou xampu
Impede resíduos químicos de irritar a pele ou corroer o equipamento.

Depois de usar o dispositivo no banho (aqui se refere a um banho com água quente, equipamento usado para suportar o banho), nadar (equipamento usado para apoiar a natação) ou suar, limpe e secar imediatamente o dispositivo.

Medidas Preventivas
A resistência à água é de 5 ATM / 10 ATM / 20 ATM e pode suportar pressões equivalentes a 50/100/200 metros de profundidade. Adequado para nadar em piscinas e praias rasas. Não use um relógio para vaporizar a sauna, tomar banhos quentes ou fazer correntes de água de alta velocidade.
O relógio é resistente à água com classificação IP68 e só é resistente à água na vida cotidiana, como lavar as mãos. Não apoia a natação.
Não use o relógio debaixo d'água. Se o seu relógio estiver molhado, não use a tela sensível ao toque ou carregue o relógio até que esteja limpo com um pano macio.
Os relógios não são resistentes a líquidos corrosivos, como soluções ácidas e alcalinas e reagentes químicos. Os danos ou defeitos causados por uso indevido ou inadequado não são cobertos pela garantia.
As pulseiras de couro ou borracha não são impermeáveis, por isso não entrem em contato com a água para não reduzir a vida útil da pulseira.

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